Une commande en VOD vous donne accès à toutes les versions disponibles pour un même programme, par exemple la VF, la VOST et l'Audiodescription. Les versions disponibles sur un programme sont indiquées par des pictogrammes sur la page programme, en dessous du titre.

Ces différentes versions sont présentées l'une après l'autre dans votre vidéothèque. Si vous pensez que vous n'avez pas eu accès à toutes les versions disponibles du programme, nous vous invitons donc à vérifier que les versions manquantes ne se trouvent pas juste en-dessous de celle qui apparait en premier. 

Si toutefois des versions sont bel et bien absentes, nous vous invitons à nous contacter en nous transmettant une capture d'écran de votre vidéothèque.