Voici les solutions que vous pouvez mettre en œuvre en cas d'une interruption de lecture sur le lecteur hors ligne :

• supprimer le programme téléchargé sur le lecteur, puis le télécharger à nouveau depuis votre vidéothèque en ligne
• arrêter d'autres programmes qui fonctionnent en même temps et peuvent consommer trop de ressources (ou encore redémarrer l'ordinateur)
• mettre à jour le lecteur hors ligne en le supprimant de votre ordinateur et en le téléchargeant à nouveau depuis votre vidéothèque en ligne (en cliquant sur le bouton "télécharger" de n'importe quel programme)