Pour consulter vos factures et les télécharger, connectez vous à votre compte utilisateur sur https://boutique.arte.tv/ (icone en haut à droite de votre écran), puis rendez-vous dans la section « Mon compte ».
Dans l’onglet « Mes commandes », vous pouvez retrouver toutes vos commandes passées (commandes VOD, programmes offerts, achats de cartes cadeaux, crédits de votre compte) et télécharger les factures correspondantes au format PDF.
Vous pouvez rechercher une commande particulière en utilisant la barre de recherche, ou trier par date d’achat ou par montant en utilisant l’outil de tri à droite de l’écran.