La résolution d'image maximale proposée sur notre service est de 720p.
Lors du visionnage, notre lecteur streaming adapte automatiquement la qualité de vidéo proposée (240p / 360p / 480p / 720p) au débit détecté de votre connexion internet, qui peut fluctuer au cours de la lecture. Si vous faites l'expérience d'une mauvaise qualité de vidéo tout au long de la lecture en streaming, nous vous conseillons donc de vérifier dans un premier temps que votre connexion internet est assez puissante.
Le problème peut aussi être lié à votre navigateur : nous vous conseillons de vérifier qu'il est à jour, et de tester la lecture depuis un autre navigateur.
Pour une expérience de lecture optimale, nous vous conseillons également de télécharger le programme que vous souhaitez regarder avec notre lecteur hors-ligne. Avec ce mode de lecture, c'est vous qui choisissez la qualité d'image (480p SD ou 720p HD) qui sera téléchargée et proposée tout au long de la lecture. Regarder via le téléchargement permet également d'éviter des coupures et reprises de connexion.
Enfin, il est à noter qu'une connexion filaire assurera toujours un meilleur débit qu'une connexion en WiFi.