Vous pouvez utiliser votre compte prépayé pour régler vos commandes en toute simplicité, sans avoir à renseigner vos identifiants bancaires ou Paypal à chaque commande. 

Comment créditer mon compte prépayé ?

Vous pouvez créditer votre compte du montant souhaité par carte bancaire ou Paypal. Il faut vous rendre dans la section "Mon compte" de votre espace personnel, puis dans l'onglet "compte prépayé". Vous pourrez alors soit créditer votre compte via un paiement, ou activer une carte cadeau. Après acceptation du paiement ou activation de la carte cadeau, votre compte prépayé sera crédité pour une durée de 24 mois.

Comment passer commande avec mon compte prépayé ?

Après avoir validé votre panier et renseigné votre adresse de facturation / livraison,  il suffit de sélectionner "compte prépayé" comme mode de paiement, et de procéder au règlement de la commande. 

Si le solde de votre compte est insuffisant au moment de passer commande, il vous sera proposé de le recharger par paiement CB / Paypal, ou en activant une carte cadeau.

Comment consulter le solde de mon compte prépayé ?

Il faut vous rendre dans la section "Mon compte" de votre espace personnel, puis dans l'onglet "compte prépayé". Vous pourrez consulter le solde de votre compte, ainsi que l'historique des opérations de crédit et des transactions effectuées avec celui-ci.

Carte cadeau et compte prépayé

Si vous avez reçu une carte cadeau, vous pouvez créditer votre compte du montant de la carte en vous rendant dans la section "Mon compte" de votre espace personnel, puis dans l'onglet "compte prépayé" et en cliquant sur le bouton "J'ai une carte cadeau ARTE". Une fois le code d'activation de la carte saisi, votre votre compte prépayé sera crédité pour une durée de 24 mois.